Refund Policy for Digital Codes
English Version
- Once delivered or revealed, digital codes are non-refundable.
- Used, activated, or partially revealed codes cannot be refunded.
- Refund accepted only if the code is proven defective/not working.
- Proof required: screenshot/video of activation error message.
- If verified defective → replacement of the same product (primary option).
- If replacement unavailable → refund to original payment method.
- Unauthorized use, region-lock issues, wrong platform purchases are not eligible for refund.
- Delivery: Usually instant or within stated delivery window.
- Any attempt to resell, claim chargeback fraudulently → service refusal.
📩 Contact: {email address}
디지털 코드 환불 정책
한국어 버전
- 코드가 발송/노출된 이후에는 환불 불가
- 이미 사용(활성화)된 코드 환불 불가
- 코드 자체에 문제가 있는 경우에만 환불/교환 가능
- 증빙 필수: 에러 메시지 스크린샷/영상 제출
- 검수 후 정상 불량 시 → 동일 상품 재발송 우선
- 동일 상품이 없을 경우 → 원 결제수단 환불
- 지역 제한, 플랫폼 착오 구매, 무단 활용은 환불 불가
- 발송: 즉시 또는 명시된 시간 내
- 부정 환불/차지백 시도 시 향후 거래 제한
📩 문의: {email address}